Seit Montag, 16. April, erreicht man unter der deutschlandweit einheitlichen Nummer 116 117 den ärztlichen Bereitschaftsdienst. Die Nummer funktioniert ohne Vorwahl, gilt deutschlandweit und ist kostenlos  – egal ob Sie von zu Hause oder mit dem Mobiltelefon anrufen.

Oft ist auch ein Arzt erforderlich, wenn die Praxis geschlossen ist. Krankheiten kennen keine Sprechzeiten – deshalb sind überall in Deutschland niedergelassene Ärzte im Einsatz, die Patienten in dringenden medizinischen Fällen ambulant behandeln – auch nachts, an Wochenenden und an Feiertagen.

Es gab deutschlandweit über 1000 verschiedene Rufnummern für den ärztlichen Bereitschaftsdienst. Teilweise wechselten die Telefonnummern täglich. Um für die Bürger die Erreichbarkeit zu vereinfachen, wurde nun die 116 117 als bundesweit einheitliche Rufnummer für den ärztlichen Bereitschaftsdienst in Deutschland eingeführt.