Gäste, die ins Unterallgäu reisen, haben häufig zunächst Kontakt zu einer der fünf Tourismusinformationen im Landkreis. Damit sie dort den optimalen Service geboten bekommen, veranstaltet das Landratsamt jährlich Fortbildungen für die Mitarbeiter der Informationszentren. Diesmal erklärte Referentin Gabi Deml vom Deutschen Seminar für Tourismus Berlin den Mitarbeitern, wie sie ihren Auftritt an Counter und Telefon perfektionieren.